常见问题
客人最常问的问题。如果没有找到您的问题，欢迎致电或发邮件给我们。
入住和退房时间是几点？
13:30 起可以入住，之后任何时间抵达都可以。退房时间为中午 12 点前。提前入住视房态而定。
抵达前需要联系酒店吗？
需要。请至少在抵达前 24 小时联系我们安排入住，前台工作人员会在您到达时迎接。
停车免费吗？
免费。酒店内设有安全停车场，含轮椅无障碍车位和面包车车位。
含早餐吗？
早餐现点现做，每天 6:30 至 10:00 供应，每人 150 泰铢。
可以安排游船吗？
可以。游船从我们自己的码头出发，前往塔雷诺水鸟保护区和莲花田，无需前往公共码头。
可以带宠物吗？
不可以。仅允许服务性动物。
适合带孩子入住吗？
欢迎儿童入住。酒店不提供婴儿床，部分户外露台可能不适合幼儿，如有顾虑请提前联系我们。
酒店方便轮椅通行吗？
酒店为单层建筑，正门有坡道、无障碍车位和适合轮椅的门宽。入口处有 4 级台阶，没有电梯。可能存在一些限制，请提前告知您的需求。
可以免费取消吗？
部分房价支持免费取消，具体条件在预订时显示。
Lake House 在哪里？
地址：126 Phanang Tung, Khuan Khanun District, Phatthalung, Thailand，距塔雷诺水鸟公园约 12 公里。